Стандартная гарантия на шины действует в течение 12 месяцев с момента покупки.

В течение 14 календарных дней подлежат замене только шины, которые не были в эксплуатации или если во время монтажа был выявлен заводской брак (т.е. покрышки не балансируются или при накачке проявляются явные дефекты).

Покупатель имеет право обменять только шины, которые не были в употреблении и сохранён их товарный вид. Обязательным условием является наличие товарного (кассового) чека на шины. В случае отсутствия подобных шин на складе, продавец имеет право вернуть покупателю оплаченную сумму.

Если шина была установлена на автомобиль, то независимо от пробега, замена шины возможна в случае признания того факта, что дефект возник по вине завода-изготовителя, что возможно только после проведения независимой экспертизы научно-исследовательским институтом УкрСЕПРО.

"СЕПРОшина ГТВ" Центр сертификации шин и резинотехнических изделий, Днепропетровск, ул. Кротова,24а, (056) 790-20-89.

Расходы на проведение экспертизы несёт покупатель. Если экспертиза подтверждает, что дефект возник по вине завода-изготовителя, продавец оплачивает покупателю расходы на проведение экспертизы и производит замену шины, а в случае отсутствия подобных шин на складе, продавец имеет право вернуть покупателю оплаченную сумму. В гарантийном случае покупателю необходимо предъявить результаты независимой экспертизы УкрСЕПРО и документ, подтверждающий факт покупки шины (чек или товарную накладную).